【最新】ハイローオーストラリア、口座開設後の住所変更の方法を解説!

投稿日:2018/10/03

ハイローオーストラリアに口座開設してるけど、引っ越して住所が変わった。
どうやって住所変更をすればいいの?

住所など個人情報が変わっていると出金時のトラブルに繋がります。

その質問にお答えしましょう。

ハイローオーストラリア、住所変更の方法

ハイローオーストラリア公式サイトの「よくある質問」から引用しました。

住所の変更、メールアドレスの変更はできますか?

住所は住民票の提示がある場合にのみお受けする事ができます。以下の行為が認められるに足り得ると判断される場合、住所の変更を承る事ができず、口座の開設ができなくなりますのでご注意下さい。
1. 故意に正しくない住所を入力する
2. 住所の途中や、番地等を省略する
メールアドレスの変更は、住民票または、ご本人確認書類等でご提出されていない写真付き身分証明書のご提出が必要になります。
変更されたいEメールアドレスから書類の画像を添付して頂き、弊社のEメールアドレスまでお送り下さい。
その際、必ずお客様のご登録ご氏名、お電話番号もお忘れなくお知らせお願い致します。
(携帯電話のEメールアドレスは、ご登録できませんのでご了承お願い致します。)
虚偽のメール、他人のメールアドレス、使用していないメールや使用停止予定のメールを入力することで、将来的に弊社のサービスが使用できなくなることがありますので、入力には十分ご注意下さい。

「住民票の提示がある場合にのみお受けする事が出来ます」と記載されておりますね。

引っ越し先の役所で住民票を取得し、ハイローオーストラリアに登録しているメールアドレスでハイローオーストラリアのサポート宛てに書類を提出しましょう。

役所によっては郵送で住民票を取り寄せられるサービスなんかもあるので、自分の役所のホームページを見て確認しましょう!

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