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ハイローオーストラリア攻略検証記事

【2018年7月】ここ最近のハイローオーストラリアのトラブルまとめ。入金反映や凍結についてなど。

6月末のクイック入金メンテナンスを皮切りに、ちょくちょくトラブルが出てきたハイローオーストラリア(HighLowAustralia)ですが、その真相、解決法を分かる範囲で軽くまとめてみました。

クイック入金メンテナンスについて

2018年6月21日にハイローオーストラリアのクイック入金が大幅リニューアルしました。

元々ごく一部の銀行(イオン銀行など)でしか利用できなかった即時口座反映のクイック入金が、300以上の銀行に対応したと言うのです。

しかし2018年6月27日、なんらかの不具合が出たようでクイック入金がメンテナンスに入り現在ジャパンネットとイオン銀行のユーザーのみしか利用できない状況となっております。

それ以外の銀行の方、クイック入金が利用出来ない間は他の入金方法を利用しましょう。ハイローオーストラリア入金方法を説明!をご覧ください。※銀行振込する際は管理番号を忘れないようにしましょう。

銀行振込したけど反映されない。管理番号を忘れてない?

クイック入金が使えないから普通に銀行振込したのに口座に反映されないと言ったトラブルが起きているようですが、考えられる原因は2つあります。

原因1:振り込む時間帯で口座に反映されるタイミングが違う。

ハイローオーストラリアの銀行振込は、
正午12時までの振込で当日の午後3時までに口座に反映、正午12時以降の振込みで翌営業日に口座に反映
となっております。

正午12時以降に振り込んだ方は翌営業日まで待ちましょう。

2つ目の原因は「振込人情報の管理番号入力漏れ」です。

振り込む際に管理番号の入力忘れてない?

ハイローオーストラリアで銀行振込する際に、振込人情報にプラスして管理番号を入力しなければなりません。「はて?」と言う方は下の画像をご覧ください。

ハイローオーストラリア銀行振込画像

ハイローオーストラリアの入金画面ですが、振込人情報(自分の名前)の横に5桁の数字と3文字のカタカナが表示されてるはずです。これが管理番号です。

振込の際、名前の後に管理番号も入力しておかないと正しく口座に反映されない場合があります。

もし入力をし忘れてしまった際はお問合せページからその旨を報告しましょう。対応に時間はかかるかもしれませんがお金が消えると言う事は無いので安心してください。

5,000円でしかベット出来ない!これって凍結?

7月4日の夜ごろから上限5,000円でしかBet出来ない現象が報告されております。

ハイローオーストラリア銀行振込画像

上記の画像は5ch(5ちゃんねる)と言う大手掲示板のレスになります。同じ現象が起きた方いるのではないでしょうか?

しかし安心してください。これは凍結では無いです。

ハイローオーストラリア銀行振込画像

twitterではこのような情報が上がっていました。過去にも同じ事例はあり、ハイロー側が制限をかけていた模様です。

なぜ制限をかけていたのかは定かではありませんが、7月3日と7月4日は米国の独立記念日で祝日の為、営業時間を午前3時までと短縮営業していました。

それで何かしらの影響があったのではないかと思います。現在は復旧しています!

まとめ
最近よく聞くハイローのトラブルについてまとめました。スムーズに取引を行う為に、銀行振込の際は必ず管理番号を忘れないように入力しましょう。

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ハイローオーストラリア
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