ハイローオーストラリアのなりすましメールに注意!不正利用されない為の対策は?

投稿日:2018/10/16 更新日:2020/05/18

2018年10月、ハイローオーストラリア公式より、なりすましメールに対する注意のお知らせが行われました。

なりすましメール、下手すると個人情報を不正利用される恐れがあります。

届いてしまった際はどうすれば良いのか。届いてない方も今後の為に確認しておきましょう!

そのメール本当にハイロー公式から?

なりすましメールの見分け方ですが、まず確認するのがメールアドレス。

ハイローのメールアドレスは「support@highlow.com」または「accounts@highlow.com」です。

これ以外のメールは開かないようにしましょう。

なりすましメールを開いてしまった場合は?

なりすましと疑われるメールを開いてしまった場合、まずメールに書かれているURLにはアクセスしないようにしましょう。

それとパスワードなど、個人情報を聞かれても絶対に答えない事です。

その2つさえ守る事が出来れば、メールを開いてしまっても被害はありません。直ちに受信トレーから削除しておきましょう。

パスワードを教えてしまった!ヤバイどうすれば?

なりすましと思われるメールで、パスワードを教えてしまった方。

速やかにパスワードを変更しましょう!

ハイローオーストラリアパスワード再設定ページより再設定可能です。

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このページより、登録したメールアドレス、生年月日を入力するとパスワード再設定メールが来るので、その指示にしたがって変更しましょう。

メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもチェックしてみてくださいね。

まとめ
少しでも怪しいと思ったメールは開かないようにしましょう。もし開いてしまった場合、URLにアクセスしない。パスワードを教えない。
パスワードなど個人情報を教えてしまった場合は速やかにパスワードを変更しましょう!

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